Helistasin SEB panka. MTÜ konto küsimuses. Ütlesin vaid esimese lause ning kohe klienditeenindajalt : "Ma ei saa mitte midagi aru" - kuidagi pahase häälega.
Õnneks hakkas Mirjam koheselt mind tõlkima. Ma ei andnud alla. Mul oli vaja ärikliendina oma asja teada. Sain. Lõpuks tänasin teda, et ta mind ilusti ära kuulas. Tajusin, kuidas teisel pool telefoni hääl lõi särama 😀
Lõpp hea, aga võib-olla hoopis algus parem... 😉
Kommentaare ei ole:
Postita kommentaar